Theo thông tin từ Văn phòng Chính phủ, Chiến lược đặt mục tiêu phát triển hệ thống thông tin cơ sở trở thành một hạ tầng số chiến lược trọng yếu của quốc gia, bảo đảm sự phát triển đồng bộ giữa các yếu tố “Thể chế - Mạng lưới - Hạ tầng - Dữ liệu - Nội dung - Nhân lực - Cơ chế và Công cụ đánh giá”.
Đồng thời, hệ thống thông tin cơ sở được định hướng trở thành kênh tương tác hai chiều giữa Nhà nước và người dân, bảo đảm quyền của người dân trong tiếp cận thông tin thiết yếu một cách nhanh chóng, kịp thời, chính xác và đầy đủ.
90% người dân được tiếp cận thông tin thiết yếu
Một trong những mục tiêu đáng chú ý đến năm 2030 là đưa hệ thống thông tin cơ sở trở thành hệ thống chủ lực thiết yếu, cung cấp thông tin phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành ở địa phương cũng như nhu cầu tiếp cận thông tin của người dân thông qua nhiều loại hình phù hợp.
Chiến lược đặt mục tiêu xây dựng nền tảng thông tin nguồn thông tin cơ sở dùng chung, thống nhất trên toàn quốc trên cơ sở các hệ thống thông tin nguồn thông tin cơ sở cấp tỉnh tích hợp với hệ thống thông tin nguồn thông tin cơ sở trung ương.
Đến năm 2030, 90% hệ thống truyền thanh cấp xã ứng dụng công nghệ thông tin - viễn thông theo hướng dẫn của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch được quản lý tập trung và vận hành hiệu quả.
Cùng với đó, 90% thôn, tổ dân phố có cụm thu phát thanh ứng dụng công nghệ thông tin - viễn thông, bảo đảm tối thiểu 80% hộ gia đình trong toàn thôn, tổ dân phố nghe được thông tin từ các cụm thu phát thanh này.
Đáng chú ý, Chiến lược đặt mục tiêu 70% xã, phường, đặc khu có ít nhất 3 kênh truyền thông số chính thống để cung cấp thông tin thiết yếu; 90% người làm công tác thông tin cơ sở cấp xã, tuyên truyền viên cơ sở được tập huấn, bồi dưỡng kỹ năng về truyền thông số.
Quá trình chuyển đổi số trong lĩnh vực này cũng được lượng hóa khá cụ thể: 90% hoạt động sản xuất, biên tập và phân phối nội dung được thực hiện trên môi trường số; 90% người dân được tiếp cận thông tin thiết yếu qua ít nhất một loại hình thông tin cơ sở phù hợp. Người sử dụng thiết bị thông minh được tiếp cận thông tin qua nền tảng, ứng dụng số phù hợp với điều kiện hạ tầng và thiết bị.
Đưa AI vào quản trị, phân tích dữ liệu và cung cấp thông tin
Chuyển đổi số và trí tuệ nhân tạo là những nội dung nổi bật trong Chiến lược.
Theo đó, AI và các công nghệ số hiện đại sẽ được ứng dụng trong quản trị, phân tích dữ liệu, cung cấp thông tin và hỗ trợ hoạt động thông tin cơ sở. Đồng thời, cơ quan chức năng sẽ xây dựng, áp dụng bộ chỉ số đo lường, đánh giá hiệu quả hoạt động thông tin cơ sở dựa trên dữ liệu.
Tầm nhìn đến năm 2045, hệ thống thông tin cơ sở được định hướng trở thành một hạ tầng truyền thông hiện đại ở cấp cơ sở, có khả năng tương tác hai chiều giữa Nhà nước với người dân, vận hành trên môi trường số và trở thành một cấu phần của hệ thống điều hành quốc gia, kết nối với hệ thống thông tin chỉ đạo, điều hành của Chính phủ.
Dữ liệu của hệ thống sẽ được kết nối, chia sẻ với cơ sở dữ liệu quốc gia, cơ sở dữ liệu chuyên ngành và nền tảng định danh, xác thực điện tử; đồng thời hình thành bảng điều khiển (dashboard) phục vụ quản lý, điều hành hoạt động thông tin cơ sở từ Trung ương đến địa phương.
100% phản ánh, kiến nghị thuộc phạm vi thông tin cơ sở được tiếp nhận
Định hướng đến năm 2045 còn đặt ra hàng loạt mục tiêu cụ thể.
Theo đó, 100% thôn, tổ dân phố có cụm thu phát thanh ứng dụng công nghệ thông tin - viễn thông vận hành thông suốt, hiệu quả; bảo đảm 100% hộ gia đình trong toàn thôn, tổ dân phố nghe được thông tin từ hệ thống này.
Đặc biệt, 100% phản ánh, kiến nghị của người dân thuộc phạm vi hoạt động thông tin cơ sở sẽ được tiếp nhận qua các loại hình thông tin cơ sở; phân loại, xử lý, phân tích tự động và tích hợp vào hệ thống dữ liệu phục vụ điều hành, hoạch định chính sách.
Đối với các tình huống khẩn cấp, thiên tai, dịch bệnh, mục tiêu đặt ra là 100% tình huống được phát tin cảnh báo sớm trên đài truyền thanh cấp xã và các loại hình thông tin cơ sở phù hợp tại khu vực chịu ảnh hưởng trong thời gian ngắn nhất.
100% xã vùng đồng bào dân tộc thiểu số, miền núi, biên giới, hải đảo cũng được cung cấp gói nội dung thông tin cơ sở số phù hợp về ngôn ngữ, văn hóa, phong tục, tập quán và điều kiện tiếp cận thiết bị số.
Hình thành hệ sinh thái thông tin cơ sở thông minh
Theo Chiến lược, AI và các công nghệ số hiện đại sẽ được ứng dụng rộng rãi nhằm hình thành hệ sinh thái thông tin cơ sở thông minh, cá thể hóa việc cung cấp thông tin và tăng cường tương tác với người dân.
Để hiện thực hóa mục tiêu này, Chiến lược xác định 5 nhóm nhiệm vụ, giải pháp gồm: hoàn thiện thể chế, chính sách và cơ chế phối hợp; phát triển hạ tầng kỹ thuật, nền tảng số và bảo đảm an ninh mạng; phát triển nguồn nhân lực thông tin cơ sở; đổi mới nội dung, phương thức cung cấp thông tin và đo lường hiệu quả truyền thông; tăng cường phối hợp bảo đảm quốc phòng, an ninh và thông tin đối ngoại. TTBC ngay 29.9_1
Trong đó, hệ thống thông tin nguồn thông tin cơ sở trung ương sẽ được phát triển, nâng cấp thành nền tảng số dùng chung phục vụ quản lý, đánh giá hiệu quả, cung cấp và chia sẻ dữ liệu. Hệ thống cấp tỉnh sẽ được kết nối liên thông với hệ thống trung ương.
Các kênh truyền thông số cấp xã như trang thông tin điện tử, trang hoặc tài khoản chính thức trên mạng xã hội, ứng dụng nhắn tin trên Internet và các nền tảng số phù hợp cũng được định hướng phát triển, duy trì và nâng cao hiệu quả hoạt động.
Song song với đó là hiện đại hóa hệ thống truyền thanh cấp xã; thiết lập, nâng cấp các cụm thu phát thanh ứng dụng công nghệ thông tin - viễn thông tại thôn, tổ dân phố; tích hợp hệ thống cảnh báo thiên tai, hỏa hoạn và phòng, chống dịch bệnh vào hệ thống truyền thanh cấp xã. Yêu cầu bảo đảm an ninh mạng, bảo mật thông tin và an ninh dữ liệu cũng được đặt ra đối với hệ thống thông tin nguồn thông tin cơ sở.
Đổi mới cách sản xuất và phân phối nội dung ở cơ sở
Một điểm đáng chú ý khác là yêu cầu ứng dụng công nghệ số, trí tuệ nhân tạo phù hợp để hỗ trợ sản xuất, biên tập và phân phối nội dung thông tin cơ sở. Nội dung phải bảo đảm chính xác, dễ hiểu, dễ tiếp cận và phù hợp với từng nhóm đối tượng, từng địa bàn.
Chiến lược đồng thời đặt ra yêu cầu tăng cường truyền thông, phổ biến và lan tỏa các giá trị văn hóa Việt Nam; phát huy vai trò của hệ thống thông tin cơ sở trong xây dựng môi trường văn hóa, con người Việt Nam đáp ứng yêu cầu phát triển đất nước trong kỷ nguyên mới.
Việc xây dựng bộ chỉ số đo lường, đánh giá hiệu quả hoạt động thông tin cơ sở dựa trên dữ liệu số và tích hợp công cụ tự động đo lường trên hệ thống thông tin nguồn cũng được xác định là một nhiệm vụ quan trọng.
Với các mục tiêu cụ thể từ tỷ lệ số hóa nội dung, độ phủ của hệ thống truyền thanh đến kết nối dữ liệu, ứng dụng AI và tiếp nhận phản ánh của người dân, Chiến lược đặt ra lộ trình chuyển đổi hệ thống thông tin cơ sở từ phương thức truyền thông chủ yếu một chiều sang hạ tầng truyền thông số có khả năng tương tác hai chiều, gắn hoạt động cung cấp thông tin với dữ liệu và công tác quản lý, điều hành.
Đây cũng là nền tảng để hệ thống thông tin cơ sở từng bước thích ứng với môi trường truyền thông số, đồng thời nâng cao khả năng đưa thông tin thiết yếu, cảnh báo và chính sách đến người dân nhanh chóng, chính xác và phù hợp với từng địa bàn.
